F&Q
일반적으로 크루즈 객실 내에는 더블 침대로 전환 가능한 트윈 침대, 샤워기가 있는 욕실과 세면대, 헤어 드라이기, TV, 전화기, 안전금고, 테이블, 미니바, 화장대, 옷장 등이 있습니다.
물론 선박 크기 별로 차이가 있지만 대부분의 선박이 전체적인 시설을 파악하는 것만으로 하루 이상이이 소요될 것입니다.
기항지에서는 매혹적인 관광, 탐험이 여러분을 기다리고 있으며 일광욕, 조깅, 독서, 순간순간 바뀌는 경치도 조망하시고 댄스 및 각종 교습에 참가하시거나 테니스, 골프, 수영, 사우나를 즐기실수 있으며 영화를 감상하시거나 국제적인 쇼 관람 등 다양한 프로그램이 준비되어있습니다. 가장 중요한 것은 승객 본인의 적극적인 참여입니다.
가능합니다. 하지만 별도의 요금을 지불해야하고 비용이 비쌉니다.
또한 수신이 약하며 사용자 수가 많아 이용에 어려움이 많을 수 있습니다.
전화 및 무선 인터넷 사용이 많으신 분들은 이용하시는 통신사를 통하여 로밍 서비스를 사전에 이용하시는 것이 좋습니다.
크루즈에서 지불되는 모든 비용은 일부 면세시설을 제외하고는 승선카드로 지불이 가능하므로, 가급적 많은 돈을 환전해 가는 것은 피하도록 하는 것이 좋으며 해외 사용 가능한 신용카드(VISA / MASTER / AMEX)를 1~2장 소지하는 것이 좋습니다.
크루즈 탑승 전 혹은 하선 후 별도의 기항지 일정이 있는 경우 현지 화폐를 환전해 가야하며, 각 기항지에서 개별 투어를 하거나 음료, 쇼핑 등 개별 지출이 예상될 경우 각 나라 별 화폐를 준비하시면 됩니다. .
어메이징크루즈의 여행상품에는 고객님께서 예약 시 지불하신 금액안에 승무원 팁이 포함되어 있습니다.
그렇기에 반 강제로 추가로 지불해야하는 팁은 없습니다.
그러므로 매일 아침 객실에 현금 지폐를 침대 머리맡에 두고 오실 필요가 없습니다.
다만, 고객님께서 승무원의 서비스에 감동하여 더 주고 싶다고 하시면, 재량껏 더 주셔도 무방합니다.
1. 합리적 금액 : 어메이징크루즈는 폭리를 취하지 않으며, 합리적인 요금에 걸맞는 크루즈여행을 제공합니다.
2. 높은 품질 : 어메이징크루즈의 업계 최고 경력자들이 동일한 비용으로 높은 품질의 여행을 만드는데 뛰어난 능력을 보유하고 있습니다. 특히 타사에서는 진행 못하는 럭셔리 선사와 고급 호텔 및 기항지 관광으로 여행의 품질을 높입니다.
3. 불합리한 추가비용 없음 : 어메이징크루즈는 불합리한 추가비용이 절대 발생하지 않습니다.
4. 장인/장모 모신다는 마음가짐 : 신혼시절 장인/장모님을 직접 모시고 여행을 갔던때와 같은 마음가짐으로 최선을 다해 고객을 모십니다.
5. 크루즈 탑승경험 최대 전문 인솔자 : 국내에서 크루즈탑승 및 인솔 경험이 가장 많은 크루즈 전문인솔자가 동행하여 최고의 서비스를 선사합니다.
기본적으로 주류반입은 선사마다 조금씩은 다른 규정을 가지고 있습니다.
1. 로얄캐리비안크루즈
가. 개인 맥주 위스키 및 무알콜 음료 반입 불가
나. 승선당일 객실당 750ml 2병의 와인 및 샴페인 반입 가능
다. 기항지에서 구매한 주류는 선사에 보관 후 하선일에 반환
라. 크루즈 내의 공공장소에서 개인 주류를 마실 경우 콜 케이지 요금 부과
마. 승선날 규정을 초과하는 주류는 압수되어 반환 불가
2. 프린세스 크루즈
가. 개인 맥주 위스키 및 무알콜 음료 반입 불가
나. 승선당일 1인당 750ml 1병의 와인, 샴페인 반입 가능
다. 크루즈 내의 공공장소에서 개인 주류를 마실 경우 15불의 콜 케이지 요금 부과
라. 승선날 규정을 초과하는 주류는 압수되어 반환 불가
3. 드림크루즈
가. 승선당일 객실당 750ml 2병 반입 가능
나. 선사에 보관 하여 하선일에 반환
★소주 반입 : 반입 불가 원칙
- 크루즈 승무원들이 소주에 대하여 잘 모르기도 하고, 소주의 색이 무색이어서 물로 인식을 하여 통과하기도 하지만 근래에는 이러한 사례가 많아 보안검색대에서 수하물이 묶여있는 경우가 빈번해지고 있습니다.
- 과음, 21세 미만에게 알코올 제공, 수하물 검사시 주류를 숨기는 행동 및 음주 후 무책임한 행동을 보일 시 탑승 거부 및 강제하선 조치될 수 있습니다.
크루즈는 한정된 공간에 많은 사람들이 함께 생활하는 곳입니다.
그러므로 어떠한 여행시설보다 방역과 관리에 철저하게 대처하고 있습니다.
승객이 설사나 구토, 발열 등의 증상을 보일 시 메뉴얼에 따라 의료진의 진료가 진행되며, 의사 소견에 따라 환자는 객실 내 구금 치료 또는 이송이 결정됩니다.
또 한 식중독이나 각종 전염성 질병을 유발 할수 있는 원인분석을 통해 질병의 확산을 사전에 차단하고 해당 구역을 완벽하게 소독 합니다.
특히 코로나 19로 인하여 선내 방역시스템을 전체적으로 재점검하였고, 그 어떠한 여행보다 먼저 유럽 및 싱가포르에서 크루즈여행이 재개 되었으며, 2020년 하반기 운항 재개 후 현재까지 아무런 전염전파 사례 없이 완벽한 방역관리 체계를 구축하고 있습니다.
객실은 예약확정과 함께 크루즈 선사에서 정해져 나오거나, 등급에 따라 객실을 지정할 수 는 있습니다.
승선 후에 객실변경 및 업그레이드는
1. 객실 내에 특별한 하자가 발생한 경우
2. 출항 직전까지 공실이 있는 경우
가능하며, 일반적으로 현장업그레이드의 경우 표준요금을 전부 지불하므로 여행 예약당시 안내받은 비용보다 훨씬 비싼 경우가 대부분 입니다.
크루즈여행은 관광과 휴양을 동시에 즐길 수 있는 고품격 여행입니다.
아내와 연인시절부터 크루즈여행을 다녀온 대표님께서 강력히 추천합니다.
1. All inclusive로 유명한 최고급 칸쿤리조트 부럽지 않은 모든 것들을 만끽하실 수 있습니다.
2. 화려한 조명와 아름다운 실내장식이 서로의 모습을 감싸며 로맨틱한 분위기를 연출합니다.
3. 브로드웨이식 뮤지컬, 아이스쇼, 수중다이빙쇼, 라이브 밴드공연과 댄스파티 등 다채로운 프로그램과 함께 즐기는 샴페인 한잔은 평생 잊지못할 둘만의 추억을 선사합니다.
4. 최고급 정찬코스요리와 전세계의 산해진미는 맛있는 크루즈여행을 완성합니다.